卓越經理人大綱
|發布時間:2009-1-23   |訪問次數:6385   |文字大小:【】【】【
 

◎ 為什么有的公司會是“一千個人,兩千條心”?
◎ 為什么目標變來變去,計劃總趕不上變化?
◎ 為什么說MBA或EMBA畢業不等于合格的職業經理人?......
【課程背景】

      當今中國民營經濟發展迅速,對職業經理人的需求也越來越大,加上國有企業經營意識的喚醒以及現代企業制度的逐步建立,職業經理人已成為企業經營管理環節中具價值的稀缺資源。然而就目前而言,真正稱得上卓越職業經理人的卻非常稀少,那么究竟應該如何來提升職業經理人的綜合素質呢?
       本課程通過大量翔實的案例,精辟闡述了職業經理人應具備的素質和工作方法技巧,能夠為現有職業經理人或者致力于以職業經理人工作的人提供參考和指導價值。
【課程對象】
       企業中、高層管理人員,時間1~2天。
【課程特點】
       發式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析。
【課程目標】
       ☆ 了解國際職業經理的職業標準
       ☆ 理解職業經理的角色定位
       ☆ 了解職業經理的職業理念
       ☆ 掌握職業經理人素質模型
       ☆ 熟悉職業經理人大核心技能
       ☆ 提高自我管理和團隊管理能力
       ☆ 掌握提高績效管理能力的方法
       ☆ 增強職業經理人的執行能力
【課程內容】
一、職業經理人概述
       1.職業經理人產生的背景
       2.職業經理人的現在企業管理中意義
二、中國職業經理與國際職業經理之比較
        1.風格上的差異
             國際:較多采用成人型的管理,授權、建立團隊、追求共識。中國:盛行的是父母型的管理,主觀扮演父母的角色,期望
       員工擔任忠誠、負責、順從的孩子角色。
       2.能力上的差異
             中國經理人在“目標與標準設定”方面的能力表現指數為75%,“計劃與安排工作”,指數為67%、“決策與風險衡量”,指數為
        59%。
三、中國需要什么樣的職業經理
        只有偉大的理想才能造就偉大國際職業經理人。
        柳傳志:九字真言,張瑞敏:砸冰箱,任正非:狼性文化,牛根生:財散人聚、財聚人散。
四、跨國職業經理人的標準(十個標準)
        1.職業經理人在自己文化之外的國家工作的經驗越豐富,越有價值;
        2.外語能力;
        3.對世界市場和文化的了解;
        4.在錯誤中有創造性地學習和迅速恢復能力;
        5.能擔當相當風險和推動組織變革能力;
        6.有效傳播信念的能力;
        7.平衡沖突能力;
        8.具有相當的智力;
        9.良好身體和意志力;
        10.高度自立能力。
         密歇根大學管理學教授蒂希說:“本世紀偉大的兩位公司領導人是通用汽車公司的斯隆和通用電氣公司的韋爾奇。尤其是韋爾奇,他為他的公司確立了一套將成為21世紀公司仿效的現代管理新模式。(聚會、突然視察、發手寫便條等)。
五、職業經理人應具備的職業境界
      職業經理人應該是出色的整合家、策劃家  
      職業經理人必須是優秀的宣傳家、組織家 
      職業經理人必須具備良好的職業道德  
      職業經理人必須具備很強的個人魅力和寬廣的胸襟 
      職業經理人如何擺正在企業的位置
六、職業經理人的自我管理
      職業經理人魅力之培養:
            報償力:職業經理人可借薪資之提高,晉升之推薦,優越的工作之指派,以及良好 的工作表現獎勵等報償手段以影響下屬
            之行為。
            專家力:職業經理人可借所有的淵博知識,豐富的經驗,高深的技術與杰出判斷力而贏得下屬的折服。
            吸引力:職業經理人可借下屬對他的尊重與祟拜,使下屬對其產生認同并按職業經理人旨意辦事,這種吸引力一定是下屬
            不自覺地行動。
七、卓越職業經理人的角色認知
      角色認知:不論給你的頭銜是什么,也無論多高的職位實質上,你是一個投資人為使企業獲得更多利潤而雇用的打工者。
      面對上級是執行者、是責任者;面對下級是領導者  、是指揮者
      誤區一:充當“民意代表”成為與老板抗衡的一種力量
      誤區二:充當“同情者”
八、卓越職業經理人十大核心能力
第一卓越的創新能力
      創新,是指“企業家對生產要素的新組合”。這包括:引進一種新的產品或提供一種產品的新質量;采用一種新的生產方法;開辟一個新的市場;獲得一種原料或半成品的新的供給來源;實行一種新的組織形式
      營銷部改為教授生日辦使酒店生意興隆
      積善梳的啟示
      買船出租與請航運公司運輸之比較
      商機在危機之中
卓越的決斷能力
      1.打開選擇的空間:二八佳人的悲劇;避免“霍布森”選擇;如何才能成為快魚;關注外地擴大配置資源的半徑
      2.排出標準的順序:驢子的選擇;價值趨取向與標準排序;快魚的基本功;
      3.注重結果的導向:愚公移山還是移人;
      4.定對策:決策需要六問。
卓越的執行能力
      1.行的學問:信念比利益更重要;速度比完美更重要;勝利比公平更重要;結果比理由更重要;
      2.八字方針:認真第一,聰明第二;
      3.的十六字原則:結果提前,自我退后;鎖定目標,簡單重復;
      4.行的二十四字戰略:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二; 結果第一,理由第二。
卓越的時間管理能力
      你的一生如何度過?(一個活到73歲的美國人對時間是怎么支配)
睡覺:          21年
工作:          14年
個人衛生:         7年
吃飯:           6年
旅行:           6年
排隊:           6年                  → 永遠做重要而不緊急的事
學習:           4年
開會:           3年
打電話:          2年
找東西:          1年
其他:           3年
卓越的溝通能力
      法國總統戴高樂講過:人與人之間的距離有時候要比地球與月亮之間距離還要遠。所以人與人要經常溝通交流。
      通用電器公司總裁杰克·韋爾奇:管理就是溝通溝通再溝通。
      有效溝通的四個目的、三大紀律、九項注意、十四條藝術、四項基本原則、說話的 十三條方針。
卓越的目標管理能力
      目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現企業的經營目的的一種管理方法
      目標管理兩大理由:企業發展的驅動力、實現個人價值的發動機;
      目標管理的五大魅力:(特色才能生存)
      ◆ 齊心協力、目標統一;
      ◆ 各司其職、提高效率;
      ◆ 積極主動、自我管理;
      ◆ 化繁為簡、抓住重點;
      ◆ 以事為憑、獎懲有據。
      目標管理八要素:
      某公司目標管理制度的案例
卓越的激勵鞭策能力
      獵狗為什么跑不過兔子和馬蠅效應:
      激勵的概念?有效激勵的功能?
      有效激勵的類型:物質激勵與精神激勵 、正激勵與負激勵 、內激勵與外激勵
      激勵的機制:激勵時機、激勵頻率、激勵程度;
      激勵的理論:馬斯洛雙因素理論、期望理論;
      有效激勵的基本原則 :物質激勵與精神激勵相結合以精神激勵為主的原則、正激勵與負激勵相結合以正激勵為主的原則、因人而異原則、公平公正原則、獎勵正確的事情原則。
      有效激勵N菜單
卓越的績效評估能力
      績效管理的3+1方法
      業績目標:一是業務目標,一是行為標準。
      業績輔導:應該做的12項工作
      業績評價:1.連續性 2.客觀性 3.充分性 4.公平性 5.公開性
      做績效記錄是沒有意外的基礎
卓越的團隊領導能力
      · 團隊第一
      · 四國人廣場檢硬幣現象的反思:
      · 什么是團隊?
      · 團隊協作的理由:
      · 時代需要英雄,更需要英雄的團隊
      · 英雄的團隊遠遠強于英雄的個人。
      · 融入團隊
      · 凝聚力--瑞格爾曼定律
      ·第一、以一當十并不難,難的是以十當一;
      ·第二、“項鏈理論”用團隊精神串聯珍珠;
卓越的構建高效團隊能力
      高效團隊的價值文化
      高效團隊的價值原則——價值至上 渴望成功
      高效團隊的價值意識的起點——做事≠價值
      高效團隊的價值“底線”——為客戶提供價值
      職業經理人的猴的哲學——找準位置做放大鏡
      職業經理人的進化哲學——迫使下級“進化”
      制造危機感——用危機力驅動企業的生存能力,鼓勵強者,淘汰弱者,世界上所有優秀公司都非常強調危機感。

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